Zappos 被黑：网上购物时保护自己
如今，我们的大部分生活都是在网上进行的。您几乎可以找到您想要的任何东西，从度假优惠到医疗保险补充计划的比较和处方药计划的标准医疗保险承保信息，再到寻找您几十年来一直在寻找的稀有古董家具。然而，众所周知，网上购物的便利性也伴随着许多令人头痛的问题和一些相当严重的风险。
Zappos 是最新遭受黑客攻击的主要在线购物商店之一，该在线零售商主要经营鞋子和靴子。 Zappos（现已归亚马逊所有）在过去几年中变得非常受欢迎，通过一系列鞋类和礼品的优惠吸引了数百万顾客。也许是由于这种快速增长，Zappos 成为黑客的首选目标，今年 1 月初，该网站遭到黑客攻击，可能会泄露约 2400 万客户的私人信息。
Zappos 只是众多成为攻击目标的在线零售商之一。然而，与一些公司不同的是，Zappos 反应迅速，推出了“违规响应策略”，其中包括暂时取消 800 号码电话客户服务，以便只关注客户对违规行为的电子邮件担忧。 Zappos 首席执行官托尼·谢 (Tony Hsieh) 在网上向 Zappos 员工发表了一封公开信，其中表示：
“‘目前我们最重要的关注点是客户信息的安全性。在接下来的一小时内，我们将开始向数据库中超过 2400 万个客户账户通报该事件，并帮助他们渡过难关为他们的帐户选择新密码的过程，”并补充说现有的客户密码已被终止。” （来自电脑世界）
虽然许多人对 Zappos 的反应表示赞赏，但一些人认为这是基于恐慌的举动，消除当前客户密码只会进一步在客户中制造恐慌和恐惧感。 Zappos 将会受到什么影响还有待观察。根据 Marketing Pillgrim 的说法，在最近的一项民意调查中，Zappos 在整体客户服务方面排名第三（亚马逊位居榜首）。
在线保护自己的提示
Zappos 违规事件再次重申了在线购物时采取措施保护自己的重要性。我们过去曾报道过许多骗局，从医疗保险欺诈到彩票窃贼，但在线黑客行为不会消失。在这种情况下，您在网上购物时可以采取一些措施来帮助确保您的私人数据保持私密。福克斯新闻提供了一些在线保护自己的建议。他们提供的方法并不能保证有效，但可以在以下方面大有帮助：
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